Conditions de livraison

A emporter

  • Paiement au comptant.
  • Nous préparons la marchandise dans les 1-2 jours ouvrables après réception de la commande.

Livraison

  • Pré-paiement.
  • Nous livrons la marchandise dans un délai de 2 - 3 jours ouvrables* à l’adresse indiquée lors de la commande. Les frais de port sont à la charge du client.
    *PostPac Economy
  • En règle générale, nos articles sont en stock. Les articles qui ne sont pas en stock sont livrés, en fonction de leur disponibilité, dans un délai de 4 à 15 jours. Si un article ne devait toujours par être livrable après 30 jours, la commande sera automatiquement annulée et le client en sera informé par e-mail.
  • Les articles commandés sont expédiés par la poste. Les délais de livraison indiqués par Basicdog.ch sont sans garantie. Basicdog.ch met tout en œuvre pour les respecter. Un délai non respecté ne donne en aucun cas droit à une annulation de la commande, à une compensation financière ou à une indemnité.
  • Pour des raisons de sécurité, nous n’effectuons aucune livraison aux adresses avec cases postales.
  • Les livraisons de Basicdog.ch sont limitées aux territoires de la Suisse et du Liechtenstein.
  • La livraison est réputée effectuée dès la mise à disposition du produit au client par le transporteur.